返品期限・条件 |
お客様ご都合での交換(返品)は、商品到着後30日以内にお申し出ください。
期限を過ぎますとご対応できかねます。
※なお、メールでの返品・交換のお申し出の際は以下の項目をご連絡ください。
お名前
お電話番号
注文番号
返品商品名
返品数量
返品・交換理由
※以下につきましては、交換・返品をご対応できかねます。
一度ご使用になった商品
開封してしまった商品(不良品以外)
お客様の責任で傷や汚れがついた商品
商品到着後8日以上経過した商品 |
返品送料 |
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
その他、初期不良と当社が誤配した場合のみ当社にて費用負担いたします。 |
不良品 |
商品がお手元に届きましたら、必ず袋から出して商品をご確認ください。
万が一、ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換・返品を承ります。
不良品等の弊社への返送料は、弊社が負担いたします。
「注文した商品を受け取ったがイメージと違ったので交換(もしくは返品)したい」といったお客様のご都合での
交換(返品)も承りますが、(交換をご希望の場合は出荷手続きの都合上いったん返品していただき、新たなご注文としてお客様ご自身で再度Web上からご注文手続を行っていただきます)その際の返送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
お客様ご都合での交換(返品)は、商品到着後30日以内にお申し出ください。
期限を過ぎますとご対応できかねます。
※なお、メールでの返品・交換のお申し出の際は以下の項目をご連絡ください。
お名前
お電話番号
注文番号
返品商品名
返品数量
返品・交換理由
※以下につきましては、交換・返品をご対応できかねます。
一度ご使用になった商品
開封してしまった商品(不良品以外)
お客様の責任で傷や汚れがついた商品
商品到着後30日以上経過した商品 |